河北省農村合作醫療投訴電話

河北省農村合作醫療投訴電話

河北省農村合作醫療投訴電話是031182037085。

河北省農村合作醫療投訴流程

1、患者及其家屬對醫療過程、結果有異議時,可以與臨牀醫師及科室領導溝通,也可以向門診部、醫務處、醫患關係辦公室,社會工作部,院辦,黨辦等職能部門,以及院領導投訴;

2、臨牀科室或職能部門接到患者投訴後,根據患方投訴內容可進行相關簡單處理;

3、複雜或索賠金額爭議較大的醫療糾紛,應及時向主管醫療糾紛處理工作的職能部門移轉相關材料和投訴信息,使醫療糾紛進入規範的處理程序中。

投訴方式:患者的投訴方式可以是口頭或者書面,如面談、電話、信訪以及電子郵件等。