商家未在規定時間內給客戶提供服務,也就算是規則,定金相對性的可以退一部分;但對於一些商家而言只有款進帳是很難退出來的,這個就看客戶有沒有一張把事說活了的嘴巴。1、商家未在規定時間進行服務;2、商家在簽定協議內違規或未兌現服務事項;3、商家存在欺詐行爲。