通過設在各地的配送店或者連鎖店完成，若因按照送貨時間，收貨人卻沒有出現在顧客指定的送貨地址，而且沒有其他人在該處代收貨物或不可抗力原因等情況造成訂單延遲或無法配送，將不承擔責任。嘗試以三種方法聯絡有關客戶：聯絡收貨人、聯絡訂貨人、聯絡代收人，如仍無法聯絡上，將停止配送，直到與有關客戶重新約定時間恢復服務。只負責一次配送，由此造成的重複配送費用和花材損耗費用，將不承擔責任。若以下情況造成訂單延遲或無法配送，將不承擔責任：收貨人拒收；在未聯繫到收貨人情況下，顧客仍要求繼續配送；按照與收貨人預約的時間地點配送到