原因及解決辦法如下:1、耳機與手機或電腦連接處的接口有問題,用軟布蘸少量酒精,擦拭金屬的接觸部分即可。2、耳機內部故障,拆開耳機修理或更換一個新的耳機即可。3、周圍環境有電流乾擾,讓耳機遠離帶磁場的電器即可,如音箱等。