對於一些路程較遠的訂單，滴滴會要求用戶先預付一部分車費，預付車費的目的是防止用戶逃單，預付車費採用多補少退原則，此外如果乘客之前有不良記錄，也需要預付車費。
軟件使用技巧：1、在滴滴出行5.3.17版本中，用戶可以使用優惠券，打開軟件，在支付頁面可以使用優惠券。
2、滴滴可以使用代駕功能，打開軟件，點擊頁面右上角的更多設置按鈕，選擇代駕，輸入目的地，之後等待代駕人員即可。
3、滴滴可以選擇支付方式，打開軟件，點擊首頁左上角的頭像圖標，打開個人頁面，點擊“錢包”，進入“我的錢包”頁面，之後根據需要選擇支付方式即可。
4、滴滴內置多種安全功能，叫車後，可以在首頁點擊“安全中心”，可以在安全中心使用行程分享和一鍵報警功能，用戶還可以設置緊急聯繫人。
資料拓展：2018年8月6日，滴滴出行宣佈，公司旗下汽車服務平臺正式升級爲“小桔車服”公司。2018年8月20日，滴滴出行與濟南市公交總公司聯合宣佈滴滴出行在濟南的首批定製公交線路開通。
