適用品牌型號：華爲p40pro，iPhone12Pro；系統：emui10.1，ios14；軟件：釘釘5.1.35；1、可能是用戶的手機處於靜音或者是音量過小，建議在錄製時，將手機的媒體或鈴聲音量增大，錄製外部聲音時，可以對準手機麥克風再進行錄製，這樣就可以錄屏了。2、將手機音量調製爲最大，依舊出現沒有聲音，則可能是因爲手機錄屏功能與釘釘軟件不兼容的情況，建議將手機重啓後，然後嘗試錄屏。
