1、可以到理電信寬帶的電信營業廳辦理，需要帶上身份證，工作人員會幫忙辦理電信寬帶。2、用手機撥打10000號碼進入人工服務，然後讓工作人員重新設置密碼。3、登陸當地的電信網上營業廳，在網站上找到“用戶中心”，點擊進入，之後再點擊“寬帶上網密碼修改”，按照網頁上的提示進行修改即可。
