電信的網絡電視卡的原因主要是使用的寬帶帶寬不夠，或者局域網內其他用戶佔用了過多的寬帶資源。電信網絡電信如需流暢使用，需要有足夠大的寬帶，至少10兆寬帶才能保證網絡電視流暢，並且還需要該寬帶下的其他用戶沒有進行下載，收看在線視頻等佔用帶寬的行爲。建議解決辦法如下：1、電視恢復出廠設置重新連接網絡，一般機器設置裏面都可以恢復出廠設置的。2、如果問題仍然存在，概率較大的是在線視頻清晰度較高，電視芯片處理速度不夠導致。3、還有一種較少的情況是有的電視廠家自己的視頻網站，更新維護不足。
