網絡電視連接不上的主要原因和解決方法：
1、機頂盒的網絡設置有誤導致連不上網絡，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網絡。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網絡，可以重啓路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網絡參數來解決;如果是路由器故障，則需要換一臺路由器替代使用才行。
3、外部網絡不通導致機頂盒連不上網絡，可以聯繫當地的網絡服務商修復網絡解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網嘗試一下。
4、機頂盒系統問題導致連不上網絡，可以重啓機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒硬件故障導致連不上網絡，比如網絡模塊故障、相關電路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要聯繫機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
