1、先登錄軟件查看是否繼續正常扣費用；2、如果顯示正在扣費用，及時回去找到單車並上鎖，之後查看軟件是否成功關閉計費；3、如果單車被騎走，後臺數據顯示在附近，找到對方協商上鎖；4、單車客戶端後臺顯示單車已經被騎到很遠，且沒有上鎖，及時聯繫單車客服尋求幫助。
