原因：中繼路由器的網絡設置出現錯誤。解決方法及步驟如下：1、將路由器連接網線後，打開電腦，進入“網上鄰居屬性”頁面；2、然後打開“本地連接屬性”和“協議屬性”選項；3、設置IP爲“靜態“狀態；4、輸入用戶名和密碼，輸入後點擊回車鍵進入路由器配置界面；5、選擇設置嚮導，然後選擇“確認”即可；6、以上設置全部完成後即可上網。
