8D工作方法的8個步驟

8D是解決問題的8條基本準則或稱8個工作步驟，但在實際應用中卻有9個步驟：

D0：徵兆緊急反應措施；

D1：小組成立；

D2：問題說明；

D3：實施並驗證臨時措施；

D4：確定並驗證根本原因；

D5：選擇並驗證永久糾正措施；

D6：實施永久糾正措施；

D7：預防再發生；

D8：小組祝賀。