1、保持冷靜，不要反抗，相信政府；2、不對視，不對話，動作要緩慢；3、儘可能保留和隱藏自己的通訊工具，及時把手機改爲靜音，適時用短信等方式向警方求救，短信主要內容:自己所在位置、人質人數、恐怖分子人數等；4、注意觀察恐怖分子人數、頭領；5、在警方發起突擊的瞬間，儘可能趴在地上，在警方的掩護下脫離現場。
