1、可能是手機欠費了，建議交話費。
2、可能是所在位置的網絡信號太差了，所以只能連上2G網絡，建議離開該地區看手機4G信號是否恢復。
3、可能是手機硬件，出現問題這種情況建議去手機維修的地方諮詢或找售後。
2G，第二代手機通信技術規格，以數字語音傳輸技術爲核心。一般定義爲無法直接傳送如電子郵件、軟件等信息;只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通信技術規格。不過手機短信在它的某些規格中能夠被執行。它在美國通常稱爲“個人通訊服務”(外語縮寫：PCS)。在手機與基站間使用數字信號增加了系統容量，主要體現在這兩個方面：通過使用不同的編碼技術，數字信號可被比模擬信號更有效地壓縮與編碼，從而允許在同一帶寬中傳播更多的信號。數字系統減少了手機發射信號所需要的能量，這意味着蜂窩網絡需要變得更小，所以相同的面積需要部署更多的蜂窩，因爲基站與手機的廉價使這一切成爲了可能。
