淘寶違規積分將會在每年的12月31日24時由系統自動清零。值得注意的是，該清零動作不是打消已經存在的懲罰，原有各懲罰照舊存在，在懲罰了結後仍需加入測驗及格後開通賬戶。
淘寶違規行爲指的是與淘寶網有關的違規行爲，包括侵犯淘寶商標或其它權益、泄露他人信息等。若用戶違反淘寶網服務協議、支付寶服務協議或相關規則，淘寶有權視情節輕重進行處罰，或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限於公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權利、凍結賬戶。
淘寶網用戶違規行爲記分是爲了記錄用戶在淘寶網違規行爲的一種方式。當用戶違反了同一違規類型的指定次數後，即最高違反次數，淘寶將對用戶做永久封號處理，不再開通。
