具體方法如下：檢查靜音鍵，在蘋果手機正面左側上有一個靜音鍵，可以控制當前手機鈴聲，當發現手機沒有提示聲音時，先檢測是否打開了靜音功能；重新啓動手機，長按蘋果手機頂部的電源鍵按鈕，打開關機選項，隨後滑動滑塊關機，然後再按電源鍵開機重試；如果不是靜音鍵的功能損壞，可以嘗試還原手機的所有設置，在手機的主屏上打開設置應用；在設置列表中點擊打開通用選項；在通用列表的底部找到還原選項，點擊打開；在還原列表中點擊選擇還原所有設置選項；點擊還原所有設置按鈕即可開始還原，還原後重試即可。
