1、更換一個數據線。2、更換一個電源插頭。3、下載電池醫生，用電池醫生檢測電池充電情況。4、手機本身出了故障，比如USB接口壞了，或者是手機的電池有問題，建議找專業人士進行手機維修。5、若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
