微信支付異常通常都是微信進入了保護模式這一種原因導致的，可以按照下面的步驟來解除保護模式：（1）在微信中點擊“我”，選擇“錢包”，點擊右上角菜單，選擇幫助中心。（2）選擇解除賬戶保護，按嚮導提示操作。而若是賬戶被凍結了，則進行下面的步驟怎解解凍：（1）在幫助中心中點擊賬戶問題，選擇註冊與安全（2）選擇“如何解凍微信支付賬號”，點擊輕觸此處鏈接進行自助解凍。
