針對不同情況的處理方法如下：
1、通信錯誤：需要用戶檢查打印線是不是連接，有沒有鬆動。如果並口或USB線出現鬆動，可以通過更換來排除故障。如果是網絡打印接口鬆動，可以通過觀察網口指示燈和用PING命令來測試網線是否連通；
2、驅動損壞：需要用戶重新安裝驅動，從而解決打印機不能打印的問題；
3、打印驅動設定爲脫機打印或暫停打印：需要用戶打開打印驅動，在工具欄上的“打印機”下拉菜單觀察“暫停打印”或“脫機使用打印機”是否有對勾。如果有，去掉對勾即可；
4、檢查打印端口是否正確：打印機常用的端口有並口、USB口、網口。並口很少會出錯，如果是USB口，一些機型會要求使用同一個USB口，如果更換，必須在驅動中作相應的改動，否則將不能打印。
