原因：系統出現問題，開機失敗。解決方法：將手機重置，具體操作如下。1、將手機關機；2、在關機狀態長按開關鍵和音量減健十秒左右；3、在手機震動後，繼續按住音量減健，鬆開開關健，直到出現驚歎號；4、按順序按一次音量加鍵，一次音量減鍵，一次開關鍵，一次音量減鍵；5、手機屏幕上會出現兩個齒輪進行格機，等待一段時間就會重新開機。
