天貓預售規則介紹：
1、參與活動的商品全場包郵，但以商品詳情頁面的描述爲準。
2、買家拍下商品後必須30分鐘內成功支付定金，否則系統將自動關閉該訂單。
3、支付定金後，買家未如期支付尾款，或買家申請退款且根據相關規則判定爲非賣家責任的，定金均不退還。
4、尾款按照天貓系統設置的交易流程進行交易，即時到賬。
5、活動商品定金支付期間可選優惠券支付，優惠券面額直接在活動商品尾款支付時直接抵扣。
6、有關【退換貨說明】：天貓預售商品中的定製類商品不支持7天無理由退換貨服務，其他商品適用天貓七天無理由退換貨服務的規定。
天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站，由淘寶網分離而成，浙江天貓網絡有限公司營運。
其屬於B2C模式，整合數千家品牌商、生產商，提供商家和消費者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節上宣稱13小時賣100億，創造了當時的世界紀錄，並在此後連續多年不斷刷新銷售記錄，已成爲中國最大的零售購物網站之一。
