方法一:1、先打開手機;2、在手機桌面找到“設置”選項,再點擊進入“設置”選項;3、點擊“高級設置”選項,再選擇“備份與重置”選項,將重要數據備份;4、點擊“恢復出廠設置”選項;5、點擊“重置手機”選項,提示輸入開機密碼,輸入完畢後,點擊“下一步”;6、最後點擊紅色的“重置手機”即可。