原因：可能是空調電腦控制程序錯誤，可以聯繫售後維修；可能是電壓不穩導致，可以嘗試更換電源插座。
空調使用注意事項：1、空調顯示e1，一般表示空調的溫度傳感器出現故障。
2、空調的排水口容易積累污物，建議定期清理。
3、使用空調前最好開窗通風10分鐘，然後再關閉門窗，使用空調過程中也要定期通風。
4、空調運行過程中不要突然切斷電源，可能損壞壓縮機。
5、空調出現故障不要自行拆解，如果對空調結構不熟悉，可能進一步損壞空調。
6、空調的過濾網容易積累灰塵，需要定期清理，空調不製冷，可能是缺少製冷劑，可以請專業人員添加製冷劑。
資料拓展：空調的能效比就是額定製冷量與額定功率的比值，越大越好。國家規定的家用定速空調能效比3.2-3.6（製冷量CC<=4500W），共分爲三級，一級是最好的，也就是能效比在3.6以上的屬於最節能的一級空調產品（舊標準分五級，新標準定速空調分三級，變頻空調分五級3.0-5.2。
