什麼是服務目標

什麼是服務目標

所謂服務目標,簡言之就是服務結束後給服務對象帶來的正向的成長、改變及影響。判斷社會服務項目是否具有專業性,主要是看目標設定是否站在服務對象的角度,該目標是否給服務對象帶來了正向而積極的改變和影響。目前社工在實務工作中對於服務目標撰寫面臨的諸多問題,如目標設定只是站在社工的立場而非服務對象的立場;目標的定義及改變範圍不清晰;整體目標與具體目標之間的邏輯關係不強;目標驗證不符合原則;項目目標與服務內容前後不對應;目標設置數量不合理,目標過多或過少等。