1、若手機電池電量不足手機會自動關機，建議多充一會電後再打開微信；2、若電量充足依然出現自動關機的情況，可能是軟件兼容性導致，若多次出現自動關機狀況，建議將近期安裝的第三方軟件刪除，排除是否和下載的軟件有關；3、備份手機重要數據，恢復出廠設置；4、若問題依然存在，建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心進行專業檢測。
