原因：1、有木馬病毒；2、軟件衝突。解決辦法：1、如果電腦在安裝360安全衛士和殺毒時被惡意軟件阻止，嘗試下載工具，運行後即可正常安裝；2、如果您的電腦已安裝了其他殺毒軟件，安裝360產品時被攔截，自定義安裝，點擊允許安裝；3、預製的Ghost系統 ，該Ghost系統使用組策略禁止了360簽名文件的正常運行。使用專殺工具即可。
