1、可能是移動基站問題，可以更換移動手機卡進行查看，沒有信號可以聯繫當地移動營業廳；2、可能是手機系統問題，可以檢查手機是否更新到最新版本，如果沒有可以將手機系統更新；3、可能是手機卡正反面插反，可以將手機卡拔出檢查正反然後重新插入手機卡；4、可能是手機卡損壞，可以更換另一部手機使用該手機卡進行檢查，手機卡損壞可以更換新的手機卡即可。
