申辦人帶身份證到營業廳櫃檯辦理補卡業務即可，中國移動用戶一年免費補卡一次，超過次數或不足一年需要繳納15元補卡費，部分地區可以豁免，但需要交50的話費；在不想補卡的情況下，可以選擇將手機號碼註銷，註銷步驟：1、繳納交清自己手機號碼所欠的費用，如有餘額，銷號時可以退回；2、確定本手機號碼所參與的優惠活動已經到期，參與了通訊公司優惠活動，並簽訂了協議明確約定在享受優惠有效期內不能辦理銷戶、過戶、停機等業務的情況，按協議執行，協議過期之後才能銷號；3、帶上本人身份證和手機號碼，親自到號碼歸屬地的移動營業廳辦理手機銷號業務即可。
