可能原因如下:1、手機系統媒體音量過低;2、手機喇叭進水或者發生故障;3、當前設置爲聽筒模式;4、對方語音音量過低;5、當前微信版本手機不兼容。解決方法如下:1、打開微信,點擊右下角我一項;2、點擊設置,進入到設置界面;3、在設置裏點擊通用一項;4、點擊將聽筒模式關閉;5、將手機媒體音量調高。