如果出現閃退情況建議按照以下方法操作:1、關閉重新啓動該應用;2、建議將此軟件卸載重新安裝進行嘗試;3、選擇更換其他版本進行嘗試;4、更新下手機系統版本後再安裝嘗試;5、備份手機數據電話簿、短信息、多媒體文件等,恢復出廠設置後重新安裝嘗試;6、若恢復出廠後依舊無法使用,同時其他第三方軟件可以正常使用,只有此軟件不能正常運行,是與手機系統存在兼容性問題;此時建議將手機送至就近的手機服務中心進行檢測及進一步處理。