主要有如下問題：1、電話問題，面單填寫信息收件電話錯誤，或關機，無法接通，或暫時停機，造成派送當時無法取得聯繫；2、超區件，需要聯繫派送或自取，嚴重超區的話可能當天直接轉郵政了；3、面單地址不詳，需上報問題等待攬件公司回覆的快件。“韻達快遞”品牌創立於1999年8月，總部位於中國上海，現已成爲集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務爲一體的全國網絡型品牌快遞企業，服務範圍覆蓋國內31個省（區、市）及港澳臺地區。2013年以來，韻達快遞開啓了國際化發展步伐，相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作，逐步走出國門，爲海外消費者提供快遞服務。
