網絡慢有許多種情況,必須進一步測試,找出故障點後纔能有針對性的排除障礙,具體步驟如下:1、單機接運營商光貓之類的設備進行ping測運營商的網關或DNS服務器地址,得到一個數值。2、接路由器,同時應該將其他的網線拔掉,再進行ping測試。3、接上其他的電腦正常使用時再進行ping測試。結果:三個測試會得到3個數值,根據三個數值大小判斷問題所在:1、第一個數值偏大則是運營商線路不好。2、第二個數值偏大則說明路由器有問題。3、第三個數值如果異常則說明局域網有問題。