建行信用卡被盜刷取現要怎麼處理

建行信用卡被盜刷取現要怎麼處理

信用卡如果被盜刷了,首先要趕緊打銀行信用卡服務熱線反映,將信用卡凍結處理,同時向謹防報案。在警方調查期間,銀行方面是會全力配合的,進行像商戶名稱、網上交易訂單號查詢、申請調閱籤購單等等。如果警方破案了,那麼損失有可能會回來;如果沒有破案,要看信用卡被盜刷的原因,多數情況下是信用卡持卡人自己承擔責任,銀行是不會負責賠償的,所以你被盜刷的信用卡欠款可能也得要自己還款了,具體看你的實際情況吧。

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遇到這種情況要冷靜。首先,你如果是收到銀行的賬單上顯示有非自己本人操作的消費或者取現,要先覈對具體時間、地點、金額等信息,確認不是本人操作;其次,看你的信用卡現在是否在本人手中;第三,打銀行信用卡客服電話與銀行覈對確實是你的卡,然後說明具體情況,要求凍結卡,並查明原因,如果是信息被複制導致盜刷,可能需要重新申請信用卡;最後,向警方報案,看能不能追回損失(已經發生的欠款也要按時還清,避免影響自己的個人信用)。