屏幕劃不動的原因:1、屏幕硬件損壞。2、排線故障。3、系統版本問題。操作步驟:1、電腦登陸官網下載與itunes類似的軟件,安裝完畢後打開。2、用數據線與電腦連接起來。3、長按電源鍵,出現關機界面後滑動關機。4、按住電源鍵開機讓屏幕出現蘋果標誌,不要鬆開電源鍵。5、按住主屏Home鍵,直到屏幕黑屏。6、鬆開電源鍵但主屏Home鍵不要鬆開,直到電腦端的iTunes出現檢測到一個並處於恢復模式。7、按住鍵盤上的“shift”鍵,點擊“恢復”,選擇相應的固件進行恢復系統即可。