有以下方法可解決蘋果平板死機的情況：1、若在應用內突然卡住不動，此種情況是軟件的問題，按home鍵就可以退到主頁面，再雙擊HOME鍵把此程序後臺關掉重開就可以解決問題；2、若平板卡了之後按home鍵無法退回主頁面，可以嘗試長按蘋果平板頂部的電源鍵直至關機，然後再重新開機就可解決問題；3、蘋果平板死機之後，可以同時按住HOME鍵和電源鍵10秒鐘進行強制重啓就可以恢復正常；4、若依然不能解決問題，則是平板內部硬件的問題，可到售後服務中心，將平板交給專業維修人員檢查問題與維修。
