通信助理不是拉黑，是表示對方手機關機或不在服務區等。通信助理業務是中國電信向電信手機用戶提供的一項增值業務，主要功能是當用戶的手機在關機、信號不好、或遇忙時就會有漏話短信提醒，以及新號改號通知、呼轉設置、漏電查詢、漏電語音留言等多項功能。
通信助理是移動互聯網時代，中國電信爲通信助理業務用戶開發的一款增值服務的安卓應用，提供漏話查詢、通信錄備份、短信備份、日程提醒、私密空間、黑白名單等功能。客戶端已經上線豌豆莢、安智市場、安卓市場、360手機助手、百度移動應用、應用寶等國內的安卓應用市場。
是北京移數通電訊有限公司開發的用於安卓手機的通信增值服務類軟件，在中國電信服務省份可以使用，且完全免費的漏話提醒軟件；安裝本客戶端可使用戶的手機在關機或者手機信號不好的狀況下，查詢未能接到的來電信息或留言，從而在忘帶手機時，也可及時回覆重要來電。在覈心業務功能外，客戶端還提供了常用的輔助功能，讓用戶管理自身的通信錄、來電記錄、私密通信等等。
