原因及解決方法如下：1、檢查網絡是否正常，更換網絡或者其他無線網絡嘗試；2、若提示無網絡連接，請檢查手機時間是否與實際時間一致，建議設置正確的時間日期；3、若無效，請重啓設備嘗試；4、可能是APPS服務器問題，建議更換其他時間嘗試；5、若仍然無法運行三星應用商店，聯繫三星應用商店客服，由客服人員解決此問題。
