1、支付寶可能被安全軟件限制數據連網了,更改相關的安全軟件設置即可;2、可能該支付寶被其他清除性軟件損壞,可卸載該支付寶軟件,到官網重新下載使用即可;3、可能手機除於欠費狀態,數據不可使用,檢查手機是否停機即可。