驅動出現了問題，有四種方法來解決：1、可以通過電腦自帶的軟件來掃描，步驟：依次選擇開始、控制面板、掃描儀和照相機。2、去官方網站下載全功能軟件和驅動程序。3、諮詢官網客服技術人員。4、去附近的維修點售後或售後維修。
