質量特性是指產品、過程或體系與要求有關的固有屬性。質量的特性可以分爲：時效性、廣泛性、相對性、經濟性。不同類別的產品，質量特性的具體表現形式也不盡相同。硬件產品的質量特性包括產品的壽命、性能、可信性、安全性等，比如攝像機的清晰度要達到1080P以上、照相機的像素要達到1200萬以上、飛機飛行高度達到10000米等。
