啓動電腦，在系統啓動畫面出現時按鍵盤上的“F8”快捷鍵，進入啓動菜單選項，試着進入“安全模式”。如果成功進入，那麼藍屏的問題可能是由於安裝某些程序或者驅動造成；如果安全模式都進不去的藍屏，那麼需要藉助啓動U盤或者光盤上的PE系統，進入PE系統後，先掃描一下硬盤，檢查是否硬盤出現壞道造成藍屏。通常硬盤本身故障的話也比較容易出現00000024故障，如果是檢查到硬盤故障，可以更換或者儘早返回廠方保修；如果檢查硬盤無故障，那就在PE系統裏把重要的文件資料複製出來，重新安裝過系統。一般如果不是硬盤故障，通常是因爲嚴重的驅動器碎片、超載的文件、第三方的驅動器鏡像軟件或者一些防病毒軟件出錯造成的00000024故障，重新安裝系統基本可以解決問題。