海爾集團的六個一服務爲：撥打一個電話、遞上一張名片、穿上一副鞋套、配備一塊墊布、自帶一塊抹布、提供一站式產品通檢服務。這是指海爾集團多年來嚴格遵循的售後服務標準。海爾集團創業於1984年，是全球大型家電品牌，目前已從傳統制造家電產品的企業轉型爲面向全社會孵化創客的平臺。在互聯網時代，海爾致力於成爲互聯網企業，顛覆傳統企業自成體系的封閉系統，變成網絡互聯中的節點，互聯互通各種資源，打造共創共贏新平臺，實現攸關各方的共贏增值。2017年，在天貓雙十一“億元俱樂部”榜單中，海爾電子產品位列第三名。
