客運合同又稱旅客運輸合同，是指承運人將旅客及行李運抵目的地，旅客爲此支付票款的合同。
1、客運合同自承運人向旅客交付客票時成立，但當事人另有約定或另有交易習慣的除外。
2、承運人在運輸過程中，應當盡力救助患有急病、分娩、遇險的旅客。
3、承運人應當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責任，但承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失或者旅客自身健康原因造成的除外，前款規定適用於按照規定免票、持優待票或者經承運人許可搭乘的無票旅客。
【法律依據】
根據《民法典》第814條規定：客運合同自承運人向旅客出具客票時成立，但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。
