高鐵乘務員一般年齡在18至28週歲之間，乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱，是在公共交通工具上爲乘客提供服務的工作人員，如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。乘務員的主要職責是爲乘客提供熱情優質的服務，確保旅客出行舒適與安全，並及時處理旅途中的各種突發事件。隨着我國，交通行業的快速發展，尤其是高鐵、民航的快速發展，高鐵乘務，與空中乘務就成了當下比較熱門的職業。
