做業務是指銷售做的事務。“業務”更白話一些來說，就是各行業中需要處理的事務，但通常偏向指銷售的事務，因爲任何公司單位最終仍然是以銷售產品、銷售服務、銷售技術等等爲主。“業務”最終的目的是“售出產品，換取利潤”。所以通常會把業務員等於銷售員，也就是這個原因，業務就是進行或處理商業上相關的活動。
