通過以下方法解決問題:1、右鍵點擊我的電腦,選擇管理,點擊設備管理,查看是否有聲卡驅動;2、若無,右鍵我的電腦,點擊屬性,選擇硬件;3、進入設備管理器察看,聲音的位置如果出現黃色的歎號即驅動有問題,重新驅動聲卡程序即可;4、若問題依舊存在,重啓電腦嘗試;5、與此同時檢查音響與電腦的連接。