取消訂單騎手會受到處罰，如果是商家問題導致外賣超時，可以聯繫平臺客服處理，如果已經超時，可以聯繫買家協商，以免對方取消訂單，如果騎手惡意取消訂單，商家可以投訴，可能會被平臺封號。
軟件使用技巧：1、用戶可以修改收貨地址，打開常用外賣軟件，打開設置頁面即可調整。
2、用戶可以評價訂單，打開常用外賣軟件，點擊訂單，打開訂單頁面，選擇訂單，點擊評價按鈕，之後輸入評價即可。
3、用戶無法支付，可能是軟件緩存太多，可以清空緩存，打開軟件設置頁面，點擊通用，點擊“清空緩存”即可。
4、訂單頁面無法刷新，可能是網絡異常導致，可以嘗試切換網絡解決；可能是軟件出現bug，可以嘗試重啓軟件解決。
