原因：1、系統軟件衝突；2、電腦中病毒；3、硬件衝突問題。解決方法：1、將病毒庫升級到最新，進入安全模式殺毒模式；2、.查看是否添置硬件，如果有，卸載掉；3、測試內存條是否足夠，卡機如果是藍屏，檢查顯卡是否出問題；4、電腦如果中病毒，可以下載一個殺毒軟件或者拿去電腦售後部維修。
