消費者購買香港保險，其權益由香港當地的法律來支持，是不受內地法律保護的。因此發生糾紛時，內地的投保人可以向香港保險索償投訴局進行投訴，但不一定會受理，之後由投保人與保險公司協商解決問題。如果協商未果，那麼投保人只能在香港找律師打官司，這筆費用是非常高的。香港保險雖然優勢較爲明顯，但出現糾紛要解決起來是比較麻煩的，非香港居民購買的保險糾紛一般不予受理，這樣來說購買香港保險具有較大的風險。
