首先在電腦左下角找到“開始”，點擊“開始”進入開始菜單；在菜單中找到“設置”選項，點擊“設置”進入設置面板；在設置面板上找到“更新與安全”選項，點擊“更新與安全”，進入其設置窗口；在設置窗口側邊欄中找到“恢復”選項，點擊“恢復”，進入系統恢復操作；點擊“回到之前系統版本”選項，點擊確定即可；確定之後進入“選擇降級原因”窗口，回答完畢之後選擇保留文件，最後再次確認恢復降級系統即可。
